Výměna a vrácení zboží

  1. Pokud požadujete výměnu již převzatého zboží, kontaktujte nás prosím:

      a) prostřednictvím kontaktního formuláře umístěného na našem e-shopu
      b) v pracovních dnech od 9 do 16 hod telefonicky na čísle +420 705 333 999

  1. Do textu kontaktního formuláře prosím uveďte (popř. si na telefonický rozhovor připravte) následující informace :
  • Číslo objednávky, které se požadavek týká
  • Název zboží a termín jeho převzetí
  • Důvod proč požadujete výměnu

Po obdržení výše uvedených informací Vás budeme následně nejpozději do 2 pracovních dnů kontaktovat a dohodneme s Vámi další postup.

 

Dokument ke stažení:
Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

Děkujeme za pochopení a důvěru.

Nastavení cookies

Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost

Nezbytné (vždy aktivní nelze vypnout)
Tyto cookies jsou potřeba, aby web fungoval správně
Analytické
Pomáhají nám pochopit, jak web používáte. S jejich pomocí ho můžeme zlepšovat
Profilující (marketingové)
Díky těmto cookies vám můžeme zobrazovat relevantní obsah a reklamy, které pro vás mohou být zajímavé a užitečné